מדיניות החלפה והחזרה
ב-מנסרה אלית, שביעות הרצון שלכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו. לכן אנו מאפשרים החלפת מוצר בתוך 3 ימים מיום קבלת החבילה, בהתאם לתנאים הבאים:
תנאי החלפה:
• המוצר חייב להיות במצבו המקורי, לא בשימוש וללא לכלוך.
• יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית כפי שהתקבל.
• חובה להציג הוכחת רכישה (חשבונית או אישור הזמנה).
• ההחלפה תתבצע בכפוף לזמינות במלאי.
לתשומת לבכם:
• לא ניתן להחזיר מוצרים, רק להחליף.
• החלפה חד פעמית בלבד לכל הזמנה.
• עלות המשלוח חלה על הלקוח במקרה של החלפה.
מוצרים שלא ניתנים להחלפה:
• מוצרים שיוצרו לפי הזמנה אישית.
• מוצרים שהיו בשימוש או הורכבו.
• מוצרים שניזוקו כתוצאה משימוש לא תקין
אם יש לך חששות או שאלות לגבי מדיניות ההחלפה וההחזרה שלנו, אל תהסס לפנות אלינו בכתובת
נייד: 0525150275
דוא"ל: manasrah.elite.tamer@gmail.com